674448

1111111111111115

Задавайте свои вопросы про окна, балконы, стекло, перегородки в комментариях, на странице "Вопросы и ответы эксперта". ВНИМАНИЕ! Я не даю реккомендаций по выбору компаний, я рассказываю о том, как сделать правильный выбор!

Популярные статьи

Утепление, отделка лоджий или балконаЕсли Вы  план...
32501 Просмотров
Звонок с вопросом -"А у Вас есть пластиковые окна?...
26734 Просмотров
Оконная смазкаЧем смазывать  фурнитуру окна ?Фурни...
23349 Просмотров
Энергосберегающее стекло это МИФ или реальная эффе...
20428 Просмотров
Установка окон зимойМожно ли ставить пластиковое о...
20082 Просмотров
Оконная гарантия миф или реальная ответственность?...
19760 Просмотров
DsMosBuild 2019В период с 31 марта -05 апреля 2019...
19622 Просмотров
Как оценить оконную компанию?Качественно и професс...
19043 Просмотров
Какой главный вопрос к оконщикам нужно задать до...
18316 Просмотров
Окна по ГОСТу?         Какой вопрос нужно задать п...
16839 Просмотров

444444444444444402

Эксперт по оконам, стеклу, дверям, балконам

Выделенное 

Задайте вопрос независимому эксперту по стеклу и пластиковым конструкциям Сергею Захарову.

Здравствуйте, меня зовут Сергей Захаров. 

Я ведущий специалист в области оконной и стекольной продукции, мой опыт работы более 15 лет. Я отвечу на любые ваши вопросы связанные со стеклом, пластиковыми и алюминиевыми конструкциями: окна, двери, порталы, остекление, установка, монтаж, ошибки монтажа и др. Я не представляю какую либо оконную, стекольную компанию на рынке г. Хабаровска и веду этот блог для того, что бы вы могли узнать независимое мнение специалиста в этих областях. На портале г. Хабаровска ХабаМАМА есть мои  ветки, в которых я веду консультацию с 2008г, где вы можете ознакомиться основными рекомендациями и ответами по сервисным работам, конструкциям из ПВХ и алюминия. 

Сертификаты и свидетельства  

 

Комментарии 59

Гость - Иван в 13.06.2019 07:20
Окна

Здравствуйте, заказал остекление лоджии осенью, установили пластиковые окна КБЕ, сейчас все продувает и ручки толком не работают. Этой горе-компании уже нет, что посоветуйте? Спасибо

Здравствуйте, заказал остекление лоджии осенью, установили пластиковые окна КБЕ, сейчас все продувает и ручки толком не работают. Этой горе-компании уже нет, что посоветуйте? Спасибо
Что делать?

Добрый день Иван. Ваша ситуация типичная для Хабаровска. Это вот прям зарисовка.В других городах ситуация несколько лучше, а вот в Хабаровске установкой окон занимаются все.. кто имеет перфоратор. Качество установки соответствующее. КБЕ профиль достаточно хорошего качества, думаю проблемы точно не из за него. В Вашем случае, Вы можете обратиться на завод производитель окон, для проведения профилактики и регулировок, заводская гарантия у Вас минимум 3 года. Через завод, можно и компанию установщика найти.
При заключении договора обязательно узнайте кто производитель окна и какой номер заводского заказа. Сфотографируйте ярлыки изделия! Тогда Вы сможете, претензии по качеству конструкций передать на завод производитель.

Добрый день Иван. Ваша ситуация типичная для Хабаровска. Это вот прям зарисовка.В других городах ситуация несколько лучше, а вот в Хабаровске установкой окон занимаются все.. кто имеет перфоратор. Качество установки соответствующее. КБЕ профиль достаточно хорошего качества, думаю проблемы точно не из за него. В Вашем случае, Вы можете обратиться на завод производитель окон, для проведения профилактики и регулировок, заводская гарантия у Вас минимум 3 года. Через завод, можно и компанию установщика найти. При заключении договора обязательно узнайте кто производитель окна и какой номер заводского заказа. Сфотографируйте ярлыки изделия! Тогда Вы сможете, претензии по качеству конструкций передать на завод производитель.
Кто делает окна в Хабаровске ?

Специально обзвонил 17 оконных компаний, все говорят,2 что у них оконные заводы и что делают окна сами. На сайтах ничего нет. Документов нет. Менеджеры талдычат - "У нас свой завод". Где у нас столько заводов? Как обстоят дела в реальности. Спасибо

Специально обзвонил 17 оконных компаний, все говорят,2 что у них оконные заводы и что делают окна сами. На сайтах ничего нет. Документов нет. Менеджеры талдычат - "У нас свой завод". Где у нас столько заводов? Как обстоят дела в реальности. Спасибо
Сетки антипыль

Николай, спасибо за вопрос. Я сам удивлен, сколько развелось производителей окон в Хабаровске! Фирм более 100 и все называют себя производителями.. по факту ? порядка 10. Крупных заводов 5.Остальные это цеха, которые просто собирают рамы. Какие заводы сейчас работают. Мастер Билл (профиль Монблан), ЖБИ 5 (первый оконный завод профиль Рехау), АТК (азиатско тихоокеанская компания - Профиль Функе), Бизнес Альянс (профиль Декеннинг), Отрис (профиль Века), Элком (профиль КБЕ), 315920 (профиль Кбе). Как проверить, является ли компания производителем. Запросите Сертификат переработчика профиля, Зайдите на сайт поставщика профиля и найдите там эту компанию в партнерах, запросите сертификаты на окна, там конкретно указан производитель. Вот и всё... Всегда нужно разбираться по документам!

Николай, спасибо за вопрос. Я сам удивлен, сколько развелось производителей окон в Хабаровске! Фирм более 100 и все называют себя производителями.. по факту ? порядка 10. Крупных заводов 5.Остальные это цеха, которые просто собирают рамы. Какие заводы сейчас работают. Мастер Билл (профиль Монблан), ЖБИ 5 (первый оконный завод профиль Рехау), АТК (азиатско тихоокеанская компания - Профиль Функе), Бизнес Альянс (профиль Декеннинг), Отрис (профиль Века), Элком (профиль КБЕ), 315920 (профиль Кбе). Как проверить, является ли компания производителем. Запросите Сертификат переработчика профиля, Зайдите на сайт поставщика профиля и найдите там эту компанию в партнерах, запросите сертификаты на окна, там конкретно указан производитель. Вот и всё... Всегда нужно разбираться по документам!
Веранда чем стеклить ?

Добрый день! У нас деревянная веранда, чем можно остеклить на лето и можно ли это сделать самим ? Звонили в фирму, сказали ставить ПВХ окна. Зачем нам ПВХ, они же теплые, а мы не живем на даче зимой. Как быть ? Что выбрать ?

Добрый день! У нас деревянная веранда, чем можно остеклить на лето и можно ли это сделать самим ? Звонили в фирму, сказали ставить ПВХ окна. Зачем нам ПВХ, они же теплые, а мы не живем на даче зимой. Как быть ? Что выбрать ?
Сетки антипыль

Федор Иванович, спасибо за вопрос! Остекление веранды это очень важный вопрос. Многие делают ошибку и заказывают окна ПВХ, которые не выдерживают морозы и лопаются на углах. Сразу скажу, что требованиями ГОСТ, стеклоапкеты предназначены для установки в отапливаемых помещениях. Если веранда холодная, то и ставить ПВХ окна нет смысла. Стеклопакеты могут лопнуть зимой от слипания (стекла вогнутся внутрь), сами рамы ,зимой будут уменьшаться в размерах и если они жестко закреплены могут лопнуть. Исходя из чего, на веранды лучше ставить рамы из алюминия, с герметичными поворотно/откидными створками. Раздвижное балконное остекление не очень подходит для этих целей. Но если Вы хотите поставить стеклопакеты и пластиковые окна, необходимо учитывать, что рамы будут садиться зимой на 0,8 мм / 10 градусов перепада на каждый метр конструкции, не нужно жестко фиксировать рамы и использовать монтажные пластины это спасет их от разрушения. Как показал опыт ПВХ окна живут на дачах не более 5-7 лет, потом вылетает штапик, стеклопакеты разгерметизируются, резина вылетает и высыхает. Делайте правильный выбор и не гонитесь за ценой и модой ! Нужно разумно подходить к задачам и решению

Федор Иванович, спасибо за вопрос! Остекление веранды это очень важный вопрос. Многие делают ошибку и заказывают окна ПВХ, которые не выдерживают морозы и лопаются на углах. Сразу скажу, что требованиями ГОСТ, стеклоапкеты предназначены для установки в отапливаемых помещениях. Если веранда холодная, то и ставить ПВХ окна нет смысла. Стеклопакеты могут лопнуть зимой от слипания (стекла вогнутся внутрь), сами рамы ,зимой будут уменьшаться в размерах и если они жестко закреплены могут лопнуть. Исходя из чего, на веранды лучше ставить рамы из алюминия, с герметичными поворотно/откидными створками. Раздвижное балконное остекление не очень подходит для этих целей. Но если Вы хотите поставить стеклопакеты и пластиковые окна, необходимо учитывать, что рамы будут садиться зимой на 0,8 мм / 10 градусов перепада на каждый метр конструкции, не нужно жестко фиксировать рамы и использовать монтажные пластины это спасет их от разрушения. Как показал опыт ПВХ окна живут на дачах не более 5-7 лет, потом вылетает штапик, стеклопакеты разгерметизируются, резина вылетает и высыхает. Делайте правильный выбор и не гонитесь за ценой и модой ! Нужно разумно подходить к задачам и решению
Гость - Аленка в 30.04.2019 05:37
москитные сетки

Хотела спросить у Вас. что такое москитная сетка антипыль? Заказывала москитные сетки и мне сказали, что есть сетка антипыль. Что это такое и стоит ли переплачивать, цена в 3 раза дороже. Что Вы знаете о таких сетках ? Спасибо

Хотела спросить у Вас. что такое москитная сетка антипыль? Заказывала москитные сетки и мне сказали, что есть сетка антипыль. Что это такое и стоит ли переплачивать, цена в 3 раза дороже. Что Вы знаете о таких сетках ? Спасибо
Сетки антипыль

Добрый день! Действительно, сейчас есть целый ряд типов москитной сетки. Что такое Антипыль ? Антипыль это сетка с особым плетением. Если обычная москитная сетка имеет квадратное сечение, то в Антипыль ячейка идет плоская щель. Оконщики называют ее ТЮЛЬ. По жесткости она действительно мягче и похожа на тюль. Что задерживает такая сетка? Пух, крупную пыль. Если Вам нужна надежная и абсолютная защита помещения от копоти, смога и сажи.. тогда Вам нужна сетка антисмог.. это фактически не сетка, а оконный фильтр, как говорит поставщик, такая сетка защищает дом от дыма и смога.

Добрый день! Действительно, сейчас есть целый ряд типов москитной сетки. Что такое Антипыль ? Антипыль это сетка с особым плетением. Если обычная москитная сетка имеет квадратное сечение, то в Антипыль ячейка идет плоская щель. Оконщики называют ее ТЮЛЬ. По жесткости она действительно мягче и похожа на тюль. Что задерживает такая сетка? Пух, крупную пыль. Если Вам нужна надежная и абсолютная защита помещения от копоти, смога и сажи.. тогда Вам нужна сетка антисмог.. это фактически не сетка, а оконный фильтр, как говорит поставщик, такая сетка защищает дом от дыма и смога.
Гость - Михаил в 25.04.2019 03:47
откосы уличные

Добрый день! Мы давно ставили окна, все устраивает, но уличные откосы стали облезать. Краска вздулась, начинает выпадать кусочками. Что можно сделать ? Чем лучше отделать уличный откос. В фирмах требуют 2500 руб. Может самим сделать? Сделать хорошо, чтобы не отваливалось. Спасибо

Добрый день! Мы давно ставили окна, все устраивает, но уличные откосы стали облезать. Краска вздулась, начинает выпадать кусочками. Что можно сделать ? Чем лучше отделать уличный откос. В фирмах требуют 2500 руб. Может самим сделать? Сделать хорошо, чтобы не отваливалось. Спасибо
Откосы уличные - чем и как

Добрый день Михаил! Спасибо за вопрос. При установке окон, уличные откосы отделываются материалами для фасадных работ! Но в нашем городе все иначе.. Если Вы посмотрите на откосы окон, то увидите, что краска облетает и нашему взору открываются розовые проплешины шпаклевки. Шпаклевка РОЗОВАЯ ? Для внутренних работ ! Это растворы на гипсовом вяжущем ! Гипс впитывает воду и краска вспучивается. Это везде и тотально! Исходя из чего, обязательно спрашивайте какие материалы будут использовать при отделке откосов, а главное проверяйте, что будет фактически. Штукатурка должна быть на цементном вяжущем , краска для фасадных работ. Тогда откосы прослужат долго. В Вашем случае делать нужно именно так. Когда снимите старый слой штукатурки, обязательно отгрунтуйте откосы..Как вариант. Можно отделать откосы жестью или панелями. Выбирайте , что для Вас наиболее приемлемо.

Добрый день Михаил! Спасибо за вопрос. При установке окон, уличные откосы отделываются материалами для фасадных работ! Но в нашем городе все иначе.. Если Вы посмотрите на откосы окон, то увидите, что краска облетает и нашему взору открываются розовые проплешины шпаклевки. Шпаклевка РОЗОВАЯ ? Для внутренних работ ! Это растворы на гипсовом вяжущем ! Гипс впитывает воду и краска вспучивается. Это везде и тотально! Исходя из чего, обязательно спрашивайте какие материалы будут использовать при отделке откосов, а главное проверяйте, что будет фактически. Штукатурка должна быть на цементном вяжущем , краска для фасадных работ. Тогда откосы прослужат долго. В Вашем случае делать нужно именно так. Когда снимите старый слой штукатурки, обязательно отгрунтуйте откосы..Как вариант. Можно отделать откосы жестью или панелями. Выбирайте , что для Вас наиболее приемлемо.
Гость - Наталья в 21.04.2019 02:30
Регулировка окон не помогает.

Приветствую! Поставили окна 3 года назад. Заказывали в хорошей фирме, сейчас уже их офис не работает. Балконная дверь ровно каждые 6 мес начинает цеплять раму. Вызываем мастера на регулировку отдаем 2500, хватает ровно на 6 мес. Что не так с дверью, почему она каждый раз провисает? Фурнитура хорошая вся металлическая. Честно, замучила дверь. Почему такое происходит и что можно сделать?

Приветствую! Поставили окна 3 года назад. Заказывали в хорошей фирме, сейчас уже их офис не работает. Балконная дверь ровно каждые 6 мес начинает цеплять раму. Вызываем мастера на регулировку отдаем 2500, хватает ровно на 6 мес. Что не так с дверью, почему она каждый раз провисает? Фурнитура хорошая вся металлическая. Честно, замучила дверь. Почему такое происходит и что можно сделать?
Регулировка окон

Почему провисает рама? Тут все просто! Основой жесткости оконных створок являются стальные усилители внутри профиля. Основой геометрической жесткости является .... стеклопакет! Стеклопакет точно прямоугольный он и держит геометрию всей двери! НО! это только при правильном раскреплении пакета в створке, что обычно не делают на производствах. Поэтому после установке, дверь может просесть, после чего нужно сделать профилактику и распакетить створку на объекте. Если створка повторно проседает.. это самый плохой вариант. Возможно в профиль не поставили армирование или оно очень тонкое и створку выгибает прям по профилю.. итогом может быть раскол угла. Тогда только замена створки. Закажите новую створку! На проверенном производстве.

Почему провисает рама? Тут все просто! Основой жесткости оконных створок являются стальные усилители внутри профиля. Основой геометрической жесткости является .... стеклопакет! Стеклопакет точно прямоугольный он и держит геометрию всей двери! НО! это только при правильном раскреплении пакета в створке, что обычно не делают на производствах. Поэтому после установке, дверь может просесть, после чего нужно сделать профилактику и распакетить створку на объекте. Если створка повторно проседает.. это самый плохой вариант. Возможно в профиль не поставили армирование или оно очень тонкое и створку выгибает прям по профилю.. итогом может быть раскол угла. Тогда только замена створки. Закажите новую створку! На проверенном производстве.
Установка окон в деревянные стены

Добрый день Сергей! Предстоит установка окон в деревянный дом. Приезжала оконная компания, предложили ставить на пену и нагеля, изолировать шов не рекомендуют. Вопрос, как нужно подготовить проем к установке, нужно ли делать черновую раму? Дом сухой, простоял уже год. Можно ли поставить заподлицо с уличной стороны? Какие еще могут быть проблемы. Мы уже ставили окна в баню, стеклопакеты треснули через год. Не хотелось бы такого. спасибо за ответы.

Добрый день Сергей! Предстоит установка окон в деревянный дом. Приезжала оконная компания, предложили ставить на пену и нагеля, изолировать шов не рекомендуют. Вопрос, как нужно подготовить проем к установке, нужно ли делать черновую раму? Дом сухой, простоял уже год. Можно ли поставить заподлицо с уличной стороны? Какие еще могут быть проблемы. Мы уже ставили окна в баню, стеклопакеты треснули через год. Не хотелось бы такого. спасибо за ответы.
Установка окон в дерево

Добрый день Александр! По установке в дерево оооочень много требований. Дерево живой материал и сильно меняет свои габариты при сушке. Если у Вас стены из бревна или бруса, установка черновой коробки (окосячки) обязательно, даже если у Вас евро клееный брус, он тоже дает усадку! (проверенно). Кстати. Дом сохнет до 10 лет! Максимальная усушка за первые 3 года! Запросите у компании , которая будет ставить, монтажный узел и жестко контролируйте их при работе!

Добрый день Александр! По установке в дерево оооочень много требований. Дерево живой материал и сильно меняет свои габариты при сушке. Если у Вас стены из бревна или бруса, установка черновой коробки (окосячки) обязательно, даже если у Вас евро клееный брус, он тоже дает усадку! (проверенно). Кстати. Дом сохнет до 10 лет! Максимальная усушка за первые 3 года! Запросите у компании , которая будет ставить, монтажный узел и жестко контролируйте их при работе!
Гость - Ирина в 10.03.2019 09:45

Здравствуйте, мне установил окна частный мастер, нашла на авито, установил плохо, отовсюду дует и треснуло стекло, трубку не берет. Отдала за установку 14700, окно устанавливал в кухне. Вызывала мастеров по ремонту, отдала 6000, так все равно остались претензии. Что мне теперь делать?

Здравствуйте, мне установил окна частный мастер, нашла на авито, установил плохо, отовсюду дует и треснуло стекло, трубку не берет. Отдала за установку 14700, окно устанавливал в кухне. Вызывала мастеров по ремонту, отдала 6000, так все равно остались претензии. Что мне теперь делать?

Добрый день Ирина! Хоть мастер и частный, у него есть имя и телефон. Услуга выполнена, деньги получены, Вы пользуетесь всеми правами потребителя. Сейчас Вам нужно просто обратиться с заявлением в Роспортребнадзор , описать ситуацию и попросить воздействовать на данное физическое лицо и мастеров которые некачественно оказали услугу. Если не поможет, тогда подавайте заявление в полицию о мошеннических действиях по статье 159 п.5, вот полиция уже сможет и телефон проверить и место жительства и беседу провести или задержать оное лицо по возбужденному делу (на основании Вашего заявления). В любом случае тут уже нужна консультация опытного юриста. В своих статьях я неоднократно указывал на риски при работе с частными мастерами. Тут как повезет, может и качественно сделать, а может и плохо, но работу свою настоящие художники не переделывают им проще поменять СИМ карту и номер. Тем более вызывать мастера с АВИТО. Я могу только морально Вас поддержать, добивайтесь устранения недостатков у сервисной компании. Если мастер по ремонту делал работу, почему нет результата, потребуйте возврата денег.

Добрый день Ирина! Хоть мастер и частный, у него есть имя и телефон. Услуга выполнена, деньги получены, Вы пользуетесь всеми правами потребителя. Сейчас Вам нужно просто обратиться с заявлением в Роспортребнадзор , описать ситуацию и попросить воздействовать на данное физическое лицо и мастеров которые некачественно оказали услугу. Если не поможет, тогда подавайте заявление в полицию о мошеннических действиях по статье 159 п.5, вот полиция уже сможет и телефон проверить и место жительства и беседу провести или задержать оное лицо по возбужденному делу (на основании Вашего заявления). В любом случае тут уже нужна консультация опытного юриста. В своих статьях я неоднократно указывал на риски при работе с частными мастерами. Тут как повезет, может и качественно сделать, а может и плохо, но работу свою настоящие художники не переделывают им проще поменять СИМ карту и номер. Тем более вызывать мастера с АВИТО. Я могу только морально Вас поддержать, добивайтесь устранения недостатков у сервисной компании. Если мастер по ремонту делал работу, почему нет результата, потребуйте возврата денег.
Гость - Человек в 05.03.2019 06:25

Здравствуйте, Сергей.
В каких компаниях вы работали в оконной сфере?

Здравствуйте, Сергей. В каких компаниях вы работали в оконной сфере?

Добрый день! Спасибо за вопрос. В оконной индустрии работаю порядка 15 лет. Имею профильное строительное образование (ТОГУ). Более 7 лет я отработал в крупнейшей оконной компании Дальнего Востока, на заводе Мастер Билл. Далее, 4 года занимался объектным монтажом в жилых домах, школах и детских садах (микрорайоны Снеговая падь, Патрокл г. Владивосток ). Занимал должности линейных специалистов и первых руководителей. В настоящее время (порядка 4 лет), занимаюсь консалтингом оконных производств и сбытовых подразделений. Тренер и консультант в области систем остекления и конструкций из стекла. Сотрудничаю с крупнейшими мировыми брендами в сфере оконного производства: КБЕ, ВЕКА, Зигения, Мако, Рото. Безвозмездно консультирую потребителей в нескольких интернет проектах по оконно-стекольной тематике.

Добрый день! Спасибо за вопрос. В оконной индустрии работаю порядка 15 лет. Имею профильное строительное образование (ТОГУ). Более 7 лет я отработал в крупнейшей оконной компании Дальнего Востока, на заводе Мастер Билл. Далее, 4 года занимался объектным монтажом в жилых домах, школах и детских садах (микрорайоны Снеговая падь, Патрокл г. Владивосток ). Занимал должности линейных специалистов и первых руководителей. В настоящее время (порядка 4 лет), занимаюсь консалтингом оконных производств и сбытовых подразделений. Тренер и консультант в области систем остекления и конструкций из стекла. Сотрудничаю с крупнейшими мировыми брендами в сфере оконного производства: КБЕ, ВЕКА, Зигения, Мако, Рото. Безвозмездно консультирую потребителей в нескольких интернет проектах по оконно-стекольной тематике.
Гость - Алексей в 11.12.2018 02:02
Вопрос про установку фартуков для кухни

Здравствуйте, хотим установить кухонный фартук. Подскажите какой материал лучше всего выбрать? Хочется, что то более современное и практичное, обычные фартуки не подходят.

Здравствуйте, хотим установить кухонный фартук. Подскажите какой материал лучше всего выбрать? Хочется, что то более современное и практичное, обычные фартуки не подходят.

Добрый день Алексей. В городе очень много установщиков фартуков! Обязательно спрашивайте материал и технологию печати! Обычное стекло с пленкой очень не подходящий материал для кухни. Стекло может лопнуть от температуры , рисунок на пленке вспучится. Для кухни, лучший материал это закаленное стекло и печать полимером УФ. это проверенная технология . Подробнее в моей статье https://otzyvdv.ru/84-vsya-pravda-o-kukhonnykh-fartukakh

Добрый день Алексей. В городе очень много установщиков фартуков! Обязательно спрашивайте материал и технологию печати! Обычное стекло с пленкой очень не подходящий материал для кухни. Стекло может лопнуть от температуры , рисунок на пленке вспучится. Для кухни, лучший материал это закаленное стекло и печать полимером УФ. это проверенная технология . Подробнее в моей статье [url=https://otzyvdv.ru/84-vsya-pravda-o-kukhonnykh-fartukakh][/url]
Гость
30.03.2020