Задавайте свои вопросы про окна, балконы, стекло, перегородки в комментариях, на странице "Вопросы и ответы эксперта". ВНИМАНИЕ! Я не даю реккомендаций по выбору компаний, я рассказываю о том, как сделать правильный выбор!
Хабаровские газеты и почтовые ящики переполнены предложениями оконных сервисных компаний.
Это специализированные компании, которые осуществляют ремонт и обслуживание оконных, дверных систем любых производителей. Я не могу сказать, что работа этих компаний сильно влияет на качество, скорее наоборот, чем ниже качество, тем больше работы у данных компаний.
Еще 5 лет назад, оконный сервис был очень невостребованной услугой , хотя окна начали менять в начале 2000-х. Вы мне можете возразить , что срок пришел на старые окна, но старые ПВХ окна практически не просят сервиса, а вот молодые окна , уже через пару лет, требуют замены практически всех элементов.
В данной статье, я не буду рассказывать о работе сервисных компаний, я напишу о центрах сбора заказов посредством холодного обзвона клиентов и агрессивной продажи услуг оконного сервиса.
Весь последний год и уже в 2019 году, нам звонят клиенты которые спрашивают -"А Вы не обанкротились" . Конечно мы встречаем с улыбкой такой вопрос, но оказывается в городе существует и активно процветает следующая схема обмана потребителей.
Итак, звонок на сотовый или домашний телефон. Молодой и дерзкий голос начинает диалог.
-Здравствуйте, Клавдия Степановна, Вы ставили окна в 2015 году в Компании "Оконный МИР", компания обанкротилась и мы переписываем пострадавших от действий этой компании, для выплаты компенсаций, у Вас все хорошо ? Может заклинивает или продувает окно ? Мы бесплатно вам сделаем сервис".
Визит в Вашу квартиру заканчивается кручением фурнитуры, поцокиванием языка мастера и диагнозом - "все пропало"!
Мастер долго будет рассматривать Ваши окна и удивляться. Как вы раньше жили с такими окнами? Хорошо , что вовремя пришли мастера, а то окна развалятся прям завтра...
Конечно Вас должны удивить такие мастера, но
если Вы заходите выгнать таких проходимцев, Вы сильно рискуете вообще остаться с закрытыми/открытыми окнами. Когда мастер проводил Вам такой "бесплатный" сервис и регулировку, он может выкрутить часть саморезов или фиксаторов и ваше окно из ХОРОШЕГО, превратилось в дырявое, оно перестало закрываться, ручка заклинивает и появились щели. Что остается? Звать мастеров обратно и тут Вы уже отдадите круглую сумму.
Вы думаете , что это мои фантазии, далеко нет! Спросите у своих знакомых, телефоны хабаровчан одолевают такие сервисные мастера.
Что делать и как себя вести?
Не нужно без необходимости регулировать окна, правильно установленные окна регулировок не требуют, уплотнитель требует замены через 12-15 лет и это не предел. Смазка необходима, очистка необходима, но ежегодная регулировка или перевод в зимний режим Вашим окнам точно не требуется. Частая регулировка фурнитуры только ускорит износ. Смена уплотнителя на универсальный приводит к повышенным нагрузкам на запорные элементы и разлому редуктора ручки или запора.
Если у вас появились проблемы с окном, обратитесь в профессиональную оконную компанию, которая имеет свое производство и штат инженеров и уж действительно понимает в предмете и может правильно провести диагностику.
