674448

1111111111111115

Задавайте свои вопросы про окна, балконы, стекло, перегородки в комментариях, на странице "Вопросы и ответы эксперта". ВНИМАНИЕ! Я не даю реккомендаций по выбору компаний, я рассказываю о том, как сделать правильный выбор!

Все записи:

Как оконщики перепродают ваши заказы?
Дверные москитные сетки

Сколько стоят окна в Хабаровске?

Какой главный вопрос к оконщикам нужно задать до заключения договора?

Главный пункт в договоре с оконщиками!

ОТКРЫТОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ПОДПИСЧИКАМ

DsMosBuild 2019

Как выбрать оконную компанию правильно?

Большие скидки, почему?

Ремонт окон в Хабаровске

Оконная смазка

Оконные мошенники

Зачем дают скидки на окна

Монтажный узел окна

Звукоизолирующие стеклопакеты

Откосы своими руками!
Осторожно мошенники!

Чем смазывать оконную фурнитуру ?
Все ли окна нужно ремонтировать ?

Вся правда о кухонных фартуках из стекла.
Замерзли окна, что делать?
Как проверить сертификат оконной компании ?
Конденсат на окнах?
Вас мучают головные боли? Проверьте воздух!
Установка окна зимой, Да или нет?
Оконная фурнитура.
Виды и типы балконного остекления.
Оконные аферисты.
Окна по ГОСТу?
Как выбрать оконную компанию?
Как оценить оконную компанию?
Оконная гарантия-ответственность?
Энергосберегающее стекло.
Регулировка окна на зиму.
Конденсат на окнах? Почему?
Установка крыши на балконы.
Утепление, отделка лоджий.
Ремонт окон в Хабаровске не дорого?
Щели в пластиковом окне.
Плесень (грибок) на окнах это не приговор!
Текут, плачут пластиковые окна.
Что спросить у замерщика?
Как поменять уплотнитель на окнах?
Как установить фурнитуру на окно?
Какая фурнитура лучше?
Плесень на откосах ГВЛ?
Как утеплить откосы?
Ошибки при монтаже окон.
Откосы своими руками!

Все о ремонте, сервисе и обслуживании пластиковых окон

Выделенное 

Как оконщики перепродают Вас и Ваши заказы?

Оконный рынок в Хабаровске очень колоритный и разнообразный. Если всего 15 лет назад в Хабаровске было порядка 5 компании, которые делали окна и сами монтировали. 

Вы должны помнить цветные машинки оконных компаний, Отрис, Мастер Билл. Сейчас, производителей уже порядка 10 , а установщиков более 100 (!). Как Вы думаете почему? Почему на падающем рынке, количество компаний занимающихся окнами увеличилось более чем в 20 ! раз ?

Услуги оконщика в Хабаровске?

Как устроен оконный рынок в Хабаровске ? 

Я с 2005 года работаю в оконном рынке Хабаровска и продолжаю работать, но работой это сложно назвать , больше похоже на сцены театра абсурда и вот почему.

Открываю Вам закулисье Хабаровского оконного рынка.

Как я и писал Выше, в середине 200-х на оконном рынке Хабаровска работал ряд компаний, который производили и сами монтировали окна. Компании обладали высоким профессиональным уровнем и компетенцией, давали хорошую гарантию. Качество производства было отменным и монтаж хороший. Рынок рос ежегодно, мощности увеличивались. Но все поменялось к концу 200-х, когда данная сфера экономики фактически вышла из под государственного регулирования и попала в разряд - "бытовые услуги населению".

В 2008году вступил в действие закон 99-ФЗ, который упразднил лицензирование строительной деятельности по установке оконных конструкций. Если до этого момента, лицензию можно было получить только, если в штате были инженеры и строители, то с 2011 года, окна могут ставить кто угодно. С этого момента, из крупных оконных компаний начался отток менеджеров, монтажников и замерщиков на "вольные хлеба". Конечно, для открытия СВОЕЙ оконной компании ничего не нужно! Рулетка и внушающая доверие внешность. Количество оконных компаний начинает увеличиваться в геометрической прогрессии. Каждый менеджер решил стать бизнесменом. В это же время, начинает активно развиваться строительный рынок новостроек и заводы бросают свою розницу, с головой уходят в стройки. Так кончилась эра идеального оконного рынка, наступила эра забвения и деградации целой отрасли, которая продолжается и в наши дни. Чуть позднее, обвал строительного рынка, поглотит большое количество оконных производств.

В 2010 году, Постановлением Правительства №982, отменяют обязательную сертификацию производства пластиковых окон по стандартам ГОСТ Р, соответственно заводы сняли требования к качеству и выпуск продукции без сертификата стал нормой. Фактически , заводы должны были перейти на заявительный порядок декларирования своей продукции требований ГОСТ, но это сделали далеко не все.

По классическим законам рыночной экономики, при увеличении количества фирм и снижающемся спросе, цены начинают падать ! Что и происходит уже который год в Хабаровске. Но нужно понимать, что фактически цены конечно не падают, но стоимость окон растет очень медленно в сравнении с другими строительными материалами, предметами быта или продуктами. За последние 10 лет, стоимость окон с монтажом выросла всего на 50%, тогда как стоимость строительных материалов выросла в 2-3 раза. При снижении цен, фирмы должны терять в прибыли и уходить с рынка, так происходит выравнивание рыночного баланса, но не в нашем городе ! Цены начали снижать не за счет собственной прибыли, а за счет стоимости исходных материалов ! Лицензирования нет, сертификации нет, можно стеклить чем угодно, хоть бычьими пузырями ! Тем более, когда клиент требует только цену, он получает цену и соответствующий продукт.

  Скидки на окна

ИМЕННО ОКОНЩИКИ ПРИДУМАЛИ СКИДКИ В 50-80%

С 2012 года оконная реклама разрывает все телеканалы, радио и улицы города. Скидки 40-50-70%. По телевизору идут целые блоки оконной и балконной рекламы с образами счастливых пенсионеров купивших балкон или окно. К 2012 году количество оконных компаний в городе достигает значения - 80 шт. Все называют себя завода и производителями, но по факту к числу заводов прибавляется всего 3 новых производства.

С 2016 года, картина меняется, реклама окон неуклонно начинает уходить в интернет и теперь Вы видите десятки сайтов компаний, занимающихся установкой окон, но очень часто из контактов есть только телефон. Что это за компании? Конечно по телефону Вам расскажут, что договор заключают на дому и офис не нужен т.к зачем платить если цены окон должны быть минимальными, но на самом деле все объясняется значительно проще.

С 2016 года оконный рынок принимает новую форму - виртуальную. Множество фирм и сайтов, множество объявлений листовок это лишь иллюзия, которая должна полностью задурачить потребителя, создать иллюзию выбора.

Теперь подробнее о гениальной простой схеме к которой пришли хабаровские оконные бизнесмены.

Кто есть кто?

Персонажи на рынке окон.

Менеджеры, люди поднимающие трубки и записывающие на замер . По сути это Диспетчеры, которые называют примерную цену и записывают данные заказчиков. Именно эти данные и они перепродают далее. Их задача принять звонок и получить Ваши данные, дальше работают другие люди.

Замерщики это наиболее интересные персонажи ибо именно от контакта с ним происходит продажа. Тут вы можете увидеть разных личностей от людей в пиджаках с академической речью, до откровенных постаревщих пришельцев из 90-х. Замерщики это бывшие монтажники, которые стали работать на себя. Очень часто, замерщик может мерить, ремонтировать и устанавливать конструкции, это кстати самый удобный вариант , который исключает недопонимание, что обещали и что поставили в итоге.

Монтажники - суровые ребята, которые хотят найти нормальную работу или стать замерщиками. Работа физически очень тяжелая, все носиться на руках, грыжа позвоночника не дает возможности заниматься лично монтажами более 5-8 лет, после такой работы люди становятся инвалидами. Вес кухонного окна более 70 кг, для справки. Монтажники это последнее звено в продаже окна, им достается лиш маленькая толика заработанного менеджером и замерщиком. Это раньше на фирмах, монтажники были белой костью, их доставляли на машинах, они не таскали окна (были грузчики), полное обеспечение инструментом и монтажными материалами, обучение. После того как заводы отказались от монтажей, ряды монтажников резко поредели, остались только случайные люди , профессионалы ушли в замерщики или сервис.

Это все основные персонажи оконного рынка окон. Конечно есть еще фирмы, директора, мастера и снабженцы и еще другие сотрудники.. НО все продажи происходят именно между всего тремя персонажами. Менеджер - Замерщик -Монтажник.

По моим оценкам ( судя по многолетнему подбору персонала) в городе работает:

50-60 человек менеджеров (это сотрудники имеющие стаж от 5 лет)

25-30 замерщиков ( от 5 лет работы)

60-80 монтажников (опытом от 3 лет)

Людей, которые когда либо, работали в оконных компаниях конечно гораздо больше, думаю смело можно умножать на 5 это точно. Это число людей, которые длительное время работают в данном бизнесе.

Как Вы понимаете, город у нас маленький, друзья и знакомые общие и конечно все эти люди знают друг друга. Конечно, все эти люди сидят в одних группах со сетей и в месенджерах. Вы уже уловили схему работы?

Потребитель всегда ждет и очень любит скидки.

Теперь подробнее, как работает схема.

Вы видите рекламу на ТВ или в интернете. Поднимаете трубку и звоните по телефону из реквизитов рекламы .

На том конце трубку поднимает диспетчер (менеджер) у которого может быть сразу 5-10 телефонов ( подписанные трубки - " Счастливые окна", "Хабаровские окна", "Окна города" и так далее). Вы спрашиваете цену и звоните в следующую компанию ( очень может быть это следующий телефон этого же менеджера, хотя рекламу стараются давать в разные места по разным фирмам). Там Вам называют следующую стоимость. Как в справочном бюро, сколько стоит окно ? ответ - 15000, звоним дальше, ответ 16000 и тд. В итоге Вы находите отличную цену и договариваетесь о замере. Говорите свой адрес. Ловушка захлопнулась.

В этот момент, Ваши данные попадают в городской чат замерщиков, которые делают замеры для большинства компаний за фиксированную стоимость. Вы спросите , как такое может быть? Вы сами можете убедиться. Когда Вы заказываете замерщиков в разных фирмах, желая устроить кастинг предложений, часть компаний не приезжают. Почему? Все просто, Ваш адрес фигурирует дважды у одного замерщика от разных компаний. Так бывает. Далее , приезжает замерщик, снимает замеры.

Менеджер делает расчет по самой низкой ставке и заключает договор на дому или в офисе. Вы заметили, что Вы даже не спрашиваете , что за окно Вам поставят. Вам это не нужно знать! Будет сюрприз.

Дальше, Ваш заказ передается на производство, которое даст самую низкую цену на заказ. Заказ рассылается на все заводы, которые конечно дают цены из самых дешевых материалов. Завод производит заказ, можно монтировать. (Кстати на этом этапе аналогично может возникнуть проблема по сроку производства, завод может откладывать срок выпуска заказа или не успевать, а Вам будут рассказывать различные байки типа - "разбили стеклопакет", "сломалась машина, станок " и т.д.

А вот дальше, начинается поиск монтажников и Ваш адрес попадает в чат монтажников. Именно поэтому, монтаж может многократно переноситься под разными предлогами, Вам просто не могут найти монтажников.

Все это процветает в Хабаровске долгие годы, названия фирм меняются как карусель, а люди остаются. Именно поэтому, на сайтах не пишут реквизиты организации, не пишут адрес офисов, ставят сотовые номера с городскими номерами. На сайте нет сертификатов или деклараций. При иллюзии выбора, Вы всегда попадете в паутину и Вас благополучно обслужат ! Так обслужат, что Вы будут вспоминать всю жизнь!

  Цены на окна

В чем отличие окон устанавливаемых 15 лет назад и сейчас ? Рассказывают подробно.

Сейчас, практически перестали продавать бренды. Вы уже не слышите броские немецкие бренды фурнитуры или пластика, Вам просто продают окна в серой пленке. Серая пленка это пластик для тендерных заказов, где вообще не важно происхождение профиля и фурнитуры. Продавать дешевое (одноразовое окно) выгодно всем. Это выгодно производителям (так они дают минимальную цену), посредникам, а главное дает отличную базу для обслуживания окон в будущем. А сервис окон приносит постоянные доходы в суммах превышающих стоимость самого окна!

10 лет назад, практически отсутствовали оконные сервисные компании. Почему? Окна были из качественных комплектующих и вообще не требовали обслуживания.

А вот с 2012 года в городе начинают свой бизнес сервисные оконные компании, которые звонят по готовым базам людей установивших окна в разное время и в разных компаниях. Странное совпадение? Как только заканчивается гарантия, вас начинаю одолевать сервисные мастера с предложениями по регулировке и замене ручек, замене резинового уплотнения. Они даже знают дефекты, которые у вас уже точно есть! В этот момент, происходит допродажа и вы становитесь постоянным клиентом сервисных компаний т.к окна постоянно требуют внимания, особенно зимой. Их выгибает зимой и летом, заклинивает фурнитура, потеют стеклопакеты. Такие окна нельзя ремонтировать это только замена, но Вы уже слишком много вложили и будете продолжать платить.



5 правил КАК не попасть на удочку оконных проходимцев.

1. Обязательно проверьте Юридическое название фирмы. Посмотрите на сайте проверьте в реестре Руспрофиль.(проверить сейчас) Кто директор, сколько работающих и какой юридический адрес? Эти данные должны совпадать с реквизитами договора, т.к даже если Вы приходите в фирму это не гарантия, что Ваш заказ не захотят провести мимо фирмы, сотрудники самой компании.

2. Посмотрите на сайте или в инстаграмм фотографии сотрудников компании. Это люди реально работающие в компании и им будет сложно перепродавать заказы сторонним исполнителям. Компании фейки никогда не выставляют своих сотрудников т.к. они могут появляться и работать от разных компаний и не быть трудоустроенными.

3. Очень внимательно прочитайте договор . Особенно главу -СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ. Должна стоять конкретная дата начала и окончания работ. Смотрите кто подписывает договор, если это менеджер, должна быть доверенность, иначе должна быть подпись ДИРЕКТОРА.

4. Если компания заявляет себя как производитель окон, зайдите на сайт поставщика профиля и проверьте есть ли в списке компания которая продает Вам окна. В Хабаровске есть ряд заводов производителей, каждый перерабатывает профиль одной из фирм. К примеру - КБЕ, Рехау, Века. Кроме этого, на сайте компании должны быть сертификаты переработчика, аналогично и по фурнитуре. Все материалы в окне должны быть фирменными. Фурнитура маркированная, профиль в пленке маркированный. Фирменные материалы гарантируют как качество, так и наличие запасных элементов в будущем.

5. ОБЯЗАТЕЛЬНО ! К договору должна быть приложена исполнительная схема монтажа с указанием всех используемых материалов! Только так Вы сможете проверить работы или потом доказать свою правоту в суде ! Если у Вас нет исполнительной схемы монтажа и монтаж идет не по ГОСТ, исполнитель выполняет работы как хочет и потом очень легко уходит от ответственности ! Только с полным комплектом технической документации Вы сможете проверить и принять работы! Техническая документация : спецификация изделия с эскизом и указанием всех использованными материалами (профиль, стекло, резина, фурнитура), исполнительная документация с полной схемой монтажа, разрез узлов примыкания с указанием ВСЕХ материалов и крепежных элементов !

Всем хороших установок. Берегите деньги ! Не попадайтесь на уловки проходимцев и мошенников !

АЛЮТЕХ
Дверные москитные сетки
 

Комментарии

Нет созданных комментариев. Будь первым кто оставит комментарий.
Гость
03.04.2020